قبل أن تستأجر مكتباً أو مساحة عمل مشتركة: قائمة تحقق تقنية
الإنترنت وأمان الشبكة المشتركة وقاعة الاجتماعات وما يجب أن يكتبه العقد: أسئلة تحسم بها اختيار المكتب قبل التوقيع.
اقرأ المقالما تعلّمناه من تشغيل أنظمة الآخرين
مقالات عملية لمن يتحمّل مسؤولية بقاء الأنظمة تعمل: كيف تُقاس الخدمة، وأين تفشل الخطط عادةً، وما الأسئلة التي تُوفّر على المنشأة سنة من التجريب.
التشغيل والخدمات المُدارة
فريق تقنية داخلي أم خدمات مُدارة؟ مقارنة التكلفة الحقيقية والمخاطر
كشف الرواتب لا يُظهر التكلفة الحقيقية للفريق الداخلي. مقارنة صريحة للتكلفة والمخاطر والتغطية، والنموذج الهجين، وطريقة بسيطة لاتخاذ القرار.
اقرأ المقال
مراقبة الأنظمة على مدار الساعة: ماذا يفعل مركز العمليات فعلاً؟
ما الذي يراقبه مركز العمليات فعلاً، وكيف يتحول التنبيه إلى معالجة، ولماذا لا تعني «المراقبة ٢٤/٧» بالضرورة أن أحداً سيتدخل ليلاً.
اقرأ المقال
كيف تختار مزوّد خدمات تقنية مُدارة: اثنا عشر سؤالاً قبل التوقيع
معظم العقود تُوقَّع على السعر وانطباع الاجتماع الأول، ثم تكتشف المنشأة أنها اشترت رقم هاتف للطوارئ لا جهة مسؤولة. هذه الأسئلة تكشف الفرق قبل أن يكشفه أول عطل.
اقرأ المقال
اتفاقية مستوى الخدمة: ما الذي يجب أن تحتويه فعلاً
أغلب الاتفاقيات تحتوي أرقاماً لكنها لا تعرّف ما تعنيه. تعريف الجاهزية، تصنيف الحوادث، الفرق بين الاستجابة والحل، والاستثناءات التي يقرأها القليلون.
اقرأ المقال
النسخ الاحتياطي غير المُختبَر ليس نسخاً احتياطياً
كل منشأة تملك نسخاً احتياطية، وقليل منها يعرف بيقين أنها تعمل. أنماط الفشل المتكررة، ومعنى RPO و RTO بلغة العمل، وكيف يُختبر التعافي فعلياً.
اقرأ المقال
كم يكلّفك توقّف الأنظمة؟ طريقة حساب عملية
ما إن يصبح للتوقف رقم، يتحول النقاش من «هل ننفق؟» إلى «كم يستحق أن ننفق؟». المكوّنات الأربعة لتكلفة الساعة، ومثال حساب كامل تستبدل أرقامه بأرقامك.
اقرأ المقالالبنية التحتية والسحابة
فحص صحة البنية التحتية: عشرة أسئلة تكشف المخاطر قبل أن تقع
عشرة أسئلة تطرحها على فريقك التقني تكشف ثغرات البنية التحتية قبل أن تتحول إلى أعطال: من نهاية الدعم إلى خطة التعافي.
اقرأ المقال
الانتقال إلى السحابة دون توقف: خطة عملية على مراحل
انقل أنظمتك إلى السحابة على مراحل: احصر الاعتماديات، وابدأ بالأسهل، وراقب التكلفة، واحفظ بياناتك داخل المملكة، واحتفظ دائماً بخطة تراجع.
اقرأ المقالالأمن السيبراني
الاستعداد لتدقيق الأمن السيبراني: ما الذي سيطلبه المدقق منك؟
المدقق لا يسأل عمّا كتبته، بل عمّا يثبت أنك طبّقته. قائمة عملية بالأدلة التي سيطلبها، وكيف تنظّم ملفها وتبدأ بتقييم الفجوات.
اقرأ المقال
أمن تطبيقات الويب في المنشأة: ما الذي يجب أن تسأل عنه الإدارة
سبعة أسئلة تطرحها الإدارة لتعرف مستوى أمان بوابات المنشأة وتطبيقاتها على الويب، دون الحاجة إلى خلفية تقنية.
اقرأ المقالالمشاريع وتطوير الأنظمة
الجهات الداعمة للمشاريع التقنية في السعودية: دليل مرجعي
مرجع منظم للجهات الحكومية والخاصة التي تدعم المشاريع التقنية في السعودية: تمويل وضمان واسترداد رسوم ومنح وحاضنات ومسرعات واستثمار جريء، مع روابطها الرسمية.
اقرأ المقال
لماذا تتعثر المشاريع التقنية؟ وكيف تُنقذ مشروعاً متعثراً
لماذا تتأخر المشاريع التقنية حتى تتعثر، وما علاماتها المبكرة، وخمس خطوات عملية لإنقاذ المشروع وإعادته تحت سيطرة المنشأة.
اقرأ المقال
بناء نظام داخلي لمنشأتك: قرارات تقنية تحدد تكلفته لسنوات
تكلفة النظام الداخلي الحقيقية تظهر بعد إطلاقه: قرارات البناء أو الشراء، وملكية الكود والحسابات، والتسليم والتشغيل، تحددها من البداية.
اقرأ المقال
تطبيق منشأتك بعد الإطلاق: التشغيل والمراقبة والتحديثات
إطلاق التطبيق بداية الجزء الأطول من عمره: التشغيل والمراقبة والتحديثات، ومن يملك الحسابات والمفاتيح والكود عند تغيير المزوّد.
اقرأ المقال
الذكاء الاصطناعي في تشغيل تقنية المنشأة: ما الواقعي اليوم
استخدامات واقعية للذكاء الاصطناعي في تشغيل التقنية، وما يجب تجنبه، وثلاثة ضوابط بسيطة للبدء بتجربة صغيرة قابلة للقياس.
اقرأ المقال