Next Digital شريك تشغيل تقني للشركات في المملكة. نتولّى إدارة السيرفرات والبنية التحتية والبيئات السحابية والمشاريع التقنية نيابةً عن فرقكم — باتفاقية مستوى خدمة موثّقة، ومراقبة مستمرة، وجهة واحدة مسؤولة عن التشغيل.
تقييم أوّلي دون التزام — تقرير مكتوب بحالة بنيتكم الحالية وأولويات المعالجة.
معظم المنشآت لا تفتقر إلى الأنظمة، بل إلى جهة تتحمّل مسؤولية بقائها تعمل.
بلا مراقبة استباقية، أول من يعلم بتوقّف النظام هو المستخدم — وتبدأ المعالجة متأخرة.
معرفة التشغيل محصورة في موظف أو مورّد واحد، وأي غياب يتحوّل إلى مخاطرة تشغيلية.
دعم بلا اتفاقية مستوى خدمة يعني وعوداً شفهية، ولا طريقة موضوعية للحكم على الأداء.
تحديثات مؤجّلة وصلاحيات قديمة ونسخ احتياطي غير مُختبَر — حتى تقع الحادثة.
نعمل امتداداً لفريقكم التقني أو بديلاً كاملاً عنه، حسب ما تحتاجه المرحلة.
إدارة وتشغيل على مدار الساعة
نتولّى تشغيل خوادمكم وأنظمتها وشبكاتها: التهيئة، التحديثات، ضبط الأداء، النسخ الاحتياطي، وخطط التعافي من الكوارث — مع اختبار دوري يثبت أن الاستعادة تعمل فعلاً.
مراقبة وإدارة حوادث ٢٤/٧
مراقبة مستمرة للأنظمة الحرجة مع تنبيهات مبكرة ومسارات تصعيد واضحة، ومكتب خدمة يستقبل بلاغات فرقكم ويتابعها حتى الإغلاق.
حوكمة وتسليم منضبط
ندير مشاريعكم التقنية من التخطيط حتى التشغيل: ضبط النطاق والجدول والمخاطر، وإدارة الموردين، وتقارير حالة تصل صنّاع القرار بلا لغة تقنية معقّدة.
حماية قابلة للإثبات
تقوية الأنظمة وإدارة الثغرات ومراجعة الصلاحيات، ودعم جاهزيتكم لمتطلبات الضوابط الأساسية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية.
انتقال مدروس وتكلفة منضبطة
نصمّم البيئة السحابية المناسبة لأحمال عملكم، وننفّذ الترحيل على مراحل دون انقطاع، ثم نتولّى تشغيلها وضبط تكلفتها شهرياً.
نبنيه، ثم نبقى مسؤولين عنه
نطوّر الأنظمة والتطبيقات والمنصات التي تحتاجها أعمالكم، والفارق أننا لا نسلّم ونغادر — نبقى الجهة التي تُشغّلها وتطوّرها وتدعمها.
لا نستبدل أنظمتكم. نضع فوقها طبقة تراقب وتُحدّث وتحفظ وتؤمّن، ومخرجها أرقام جاهزية والتزام مكتوب — لا وعود.
لا نبيع باقات جاهزة — نطاق كل عميل يُدرس على حدة والسعر يُبنى عليه. لكن مستويات التغطية أدناه ثابتة، وكل بند فيها يدخل ضمن اتفاقية مستوى الخدمة الموقّعة.
| بنود التغطية | أساسي للمنشآت الصغيرة | الأوسع نطاقاً احترافي للمنشآت المتوسطة | مؤسسي للأنظمة الحرجة |
|---|---|---|---|
| ساعات التغطية | أيام العمل ٨×٥ | ١٢×٦ | ٢٤×٧ |
| المراقبة الاستباقية | |||
| إدارة التحديثات الأمنية | |||
| نسخ احتياطي مُدار واختبار استعادة | |||
| مدير حساب تقني مخصّص | |||
| مراجعة خدمة دورية مع الإدارة | ربع سنوية | شهرية | |
| خطة تعافٍ من الكوارث واختبارها | |||
| دعم الامتثال والتدقيق | |||
| اطلب عرضاً مخصصاً | اطلب عرضاً مخصصاً | اطلب عرضاً مخصصاً |
المستويات إطار لا قائمة أسعار: نحدّد بعد التقييم أي مستوى يناسب كل نظام لديكم، ونبني عرضاً مخصصاً على نطاقكم الفعلي. والأعطال الحرجة نتعامل معها على مدار الساعة في كل المستويات، وساعات التغطية أعلاه للدعم المعتاد.
كل عطل يُصنَّف حسب أثره على عملكم: حرج، أو عالي، أو بسيط. الأعطال الحرجة نتعامل معها على مدار الساعة، وتوصلكم تحديثات منتظمة حتى الإغلاق. أزمنة الاستجابة والحل تُكتب في اتفاقيتكم حسب أنظمتكم وحجم عملكم، وتقرير شهري يبيّن الأرقام الفعلية مقارنةً بالمتفق عليه.
مسار واضح المراحل والمخرجات، تعرفون فيه ماذا يحدث ومتى.
جرد للأنظمة والمخاطر والفجوات، ينتهي بتقرير مكتوب وأولويات معالجة مرتّبة بالأثر.
توثيق البيئة، ونقل المعرفة، وضبط المراقبة والصلاحيات، وتوقيع اتفاقية مستوى الخدمة.
مراقبة ودعم وتحديثات ونسخ احتياطي ضمن الالتزامات المتفق عليها، عبر نظام تذاكر موثّق.
تقارير دورية عن الجاهزية والحوادث، ومراجعة مع الإدارة لتحديد تحسينات الفترة القادمة.
لكل عميل حساب في بوابة Next Digital: يرى فيه مشاريعه وفواتيره وتنبيهات أنظمته، ويتكلم مع الفريق مباشرة، ضمن اتفاقية مستوى خدمة مكتوبة وموقّعة. الشفافية عندنا شيء تراه بنفسك، لا وعد في عرض سعر.
عرض توضيحي ببيانات تجريبية؛ الأسماء والعناوين غير حقيقية.
ثلاث حالات تختصر طريقة عملنا: التحدي، ما نفّذناه، والأثر القابل للقياس.
تطبيق لوجستي جاهز فكرةً ومتعثّر تشغيلاً: لا خط تسليم آلي، ولا بنية خوادم مهيّأة، ولا توثيق للتطوير. كل تغيير كان مخاطرة، وكل عطل يبدأ التشخيص فيه من الصفر.
بنينا خط التسليم الآلي، وأسّسنا البنية التحتية للخوادم، ووثّقنا دورة التطوير بالكامل، ووضعنا خارطة طريق واضحة للمنتج بأولويات وتسلسل تنفيذ.
لا نظام قائم يُبنى عليه. المطلوب منصة كاملة من الصفر، بأساس تقني يحتمل النمو، وقرارات معمارية تُتخذ مرة واحدة بشكل صحيح.
تحليل أعمال كامل للمنصة ولمسارها المستقبلي، وبناء على ASP.NET، وتصميم بنية تحتية تناسب أحمال التشغيل المتوقعة، وخطة تنفيذ واضحة المراحل دخلت مرحلة التنفيذ الفعلي.
خدمة أعمال قوية على الأرض لكن بلا قناة رقمية تقدّمها. لا مسار واضح يحوّل الاهتمام إلى فرصة، والتعامل مع مجتمع الشركاء يجري خارج أي نظام يجمعه ويقيسه.
بنينا منصة خدمات أعمال احترافية تصنع فرص الأعمال والاستثمار والشراكات لهم ولمجتمع شركائهم، مع قمع بيع فعلي وربط بمنصات التواصل، وتحليل لنقاط القوة والفرص يوجّه المحتوى والعرض.
خبرتنا التشغيلية مبنية على أنظمة سلّمناها فعلياً — منشورة ومستخدمة على المتاجر والويب.
مقاطع ومنشورات من حسابات نكست، وآراء أسامة من الميدان. تابعونا على المنصة التي تفضلونها.
فريق سعودي متخصص في تشغيل الأنظمة الحرجة، يعمل بعقود طويلة الأمد ومسؤولية موثّقة.
أن نكون الجهة التي تعتمد عليها المنشآت في المملكة لتشغيل بنيتها التقنية، بمستوى انضباط يجعل التقنية عاملاً ممكّناً للنمو لا مصدراً للمخاطرة.
أن نحرّر فرق أعمالكم من إدارة التفاصيل التقنية، عبر تشغيل مُدار بالتزامات مكتوبة ومقاييس معلنة وشفافية كاملة في التقارير.
المؤسس والرئيس التنفيذي
أسّس أسامة الفقيه الشركة في جدة عام ٢٠٢٢، وتعمل باسم Next Digital منذ ٢٠٢٤، بخبرة تتجاوز ١٢ سنة في التقنية. ويقود اليوم فريقاً يتولّى تشغيل أنظمة الشركات وتطويرها، وانضمّت أبواب دجيتال إلى مجموعة Next Digital بالاستحواذ عليها.
أسامة على لينكدإن
كل التزام مكتوب في اتفاقية مستوى الخدمة وقابل للقياس والمساءلة
تقارير دورية عن الجاهزية والحوادث ومسار كل بلاغ من فتحه حتى إغلاقه
إجراءات موثّقة ومعرفة مشتركة، فلا يتوقف التشغيل بغياب فرد بعينه
نقيس نجاحنا باستقرار أنظمتكم عبر السنوات، لا بعدد المشاريع المسلّمة
جلسة قصيرة مع مهندس من فريقنا، ثم تقرير مكتوب بحالة بيئتكم وأولويات المعالجة — دون التزام.
+966 55 823 0663
لطلبات الخدمات المُدارةinfo@nextdigital.sa
نرد خلال يوم عمل واحدجدة، المملكة العربية السعودية
نخدم المنشآت في جميع مناطق المملكةنستخدم ما ترسلونه للتواصل بشأن طلبكم فقط، ولا نشاركه مع أي جهة خارجية.
املأ البيانات وسيتواصل معك أحد مهندسينا لتحديد موعد
